Aude FRIGGERI

Alicia Thebault ★

J'ai pris un rdv d'acupuncture pour mon conjoint suite à des problèmes de santé au niveau des jambes, c'était sa première consultation d'acupuncture. Le rdv était à 16H. Après avoir attendu un retard de 45 mn, Mme Friggeri lui demande les raisons de sa venue et l'écoute en 3-5mn, puis elle le fait installer sur la table et lui place les aiguilles sans explication aucune. Elle lui dit ensuite de rester allongé et de se reposer, elle reviendra dans 15 mn. Pendant ce temps, elle pratique une consultation d’ostéopathie à côté (d'au moins 30/40mn), puis enchaîne avec une consultation de médecine générale (15/20mn). Outre ce problème de temps/timing (organisation ?), les cloisons paraissent extrêmement fines car mon conjoint a pu entendre les conversations des autres patients pendant son attente. Au retour de Mme Friggeri elle lui retire les aiguilles, il paye la consultation (68€ pour rappel) et s'en va. Arrivé dans la voiture, il lui restait une aiguille perdue dans les cheveux et une autre derrière le genou. Après avoir fait 40 mn de route pour aller la voir car "Spécialisée dans les pathologies de l'appareil locomoteur" (cf description Doctolib), les bouchons de l'heure de pointe n'ont pas manqué de rallonger cet après-midi (bouchons qu'il aurait pu éviter si les heures et temps annoncés avaient été respectés). En bref, un sentiment de manque de professionnalisme et/ou d'organisation qui ne donne pas envie de retourner voir cette dame.