Cyril LAGOANERE

Jean-Denis Laval ★ ★ ★ ★ ★

Excellent ostéopathe qui prend en compte tout le corps.

Asmae El Heddari ★

Bonjour à tous, (Si vous êtes nouveau patient, il ne sera pas très compatissant) Je n'ai pas pour habitude de poster des avis négatifs sur Google, pour qu'ils ne puissent nuire à personne, mais cette fois-ci je me dois de le faire car je suis anéantie par le comportement de ce praticien. Pour être totalement transparente, j'ai pris un RDV en ligne avec mon compte "Mon docteur", sur ce compte j'ai l'habitude de prendre mes RDV et parfois ceux d'une collègue de travail. J'avais pris un rdv avec Monsieur Lagoanere deux mois en avance, que j'ai dû annuler suite à un accident grave. J'ai repris un autre RDV il y a 3 semaines sur un créneau " Déjà Patient de ce praticien", car j'ai considéré qu'il avait pour habitude de voir ma collègue de travail et aussi d'autres collègues de mon travail. Je peux considérer que je suis fautive à ce niveau. Une heure avant mon RDV, Monsieur Lagoanere m'appelle pour m'informer que mon RDV va être annulé car je suis un nouveau patient et qu'il ne pourrait pas me prendre sur ce créneau, et que cela allait décaler tout ces autres rdv de 10 min. Je lui explique la situation et lui dis que j'ai vraiment besoin de ce rdv, que je l'attends avec impatience depuis maintenant des mois. Il ne veut rien entendre et me dit "Moi je n'ai pas envie de finir en retard et de rester jusqu'à 20h30, si vous vous avez l'habitude de rester tard au boulot, c'est votre problème". Le ton monte un peu, mais je suis restée vraiment polie, en lui expliquant que j'aimais mon boulot et que ça m'arrivait souvent de rester travailler très tard (oui c'est mon problème). De là, il me répond "vous allez pas me casser les couilles, je n'ai pas de leçon à recevoir de vous....". Je suis vraiment restée scotchée, entendre de telles paroles d'un professionnel, de quelqu'un qui est censé aider les gens à aller mieux, ça fait vraiment mal. De nombreux praticiens prennent des personnes en urgence quand il le faut, il aurait pu se montrer plus tolérant et respectueux. Je poste ce commentaire qui n'aura sûrement pas d'impact pour tous ses patients qui doivent sûrement l'adorer, tout comme on me l'avait décrit, mais clairement j'ai eu l'impression de parler à un monstre sans cœur, d'autant plus que j'avais VRAIMENT besoin de ce RDV!

solange rouaud ★ ★ ★ ★ ★

Le top !

Marilou Broquaire ★ ★ ★ ★ ★

Allez y les yeux fermés !